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Certified Supplier Relationship Manager™
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El certificado CSRM "Certified Customer Relationship Manager" (Administrador Certificado en Relaciones con Proveedores para la Cadena de Suministro) es ampliamente reconocido a nivel mundial debido a que garantiza que su portador cuenta con conocimientos avanzados para administrar las relaciones con proveedores en la cadena de suministro.
Recomendado para profesionales de las áreas aprovisionamiento y relaciones con proveedores en empresas manufactureras y de servicios de la cadena de suministro.
Examen de certificación CSRM
Tipo de examen
Cantidad de preguntas
100 (70% requerido para aprobar)
Temas evaluados
Curso de preparación para el examen de certificación CSRM
Parte I: Entendiendo la cadena de suministro
1. Administración de la cadena de suministro
2. Directrices de cadena de suministro
3. Ajuste estratégico en la cadena de suministro
4. Tendencias en la administración de la cadena de suministro
Parte II: Planeación de ventas y operaciones (S&OP)
5. Proceso S&OP
6. Pronósticos
7. Administración del abasto
8. Planeación de requerimiento de materiales
Parte IV: Logística en la cadena de suministro
9. Medios de transporte
10. Ubicación de instalaciones
11. Administración de inventarios
12. Principios de operación de almacenes
Parte III: Aprovisionamiento estratégico
13. Insourcing y Outsourcing
14. Compras y costo total de propiedad
15. Evaluación de riesgo
16. Selección de proveedores
17. Negociación de contratos
18. Evaluación de proveedores
Parte IV: Aprovisionamiento en la administración de proyectos
19. Principios de administración de proyectos
20. Administración de alcance y presupuesto
Parte V: Relaciones con proveedores
21. Colaboración en el suministro
22. Colaboración en el desarrollo de productos
23. Relaciones con proveedores en el marco internacional
24. Responsabilidad social y ambiental
Parte VI: Tecnologías de información para la cadena de suministro
25. Marco de referencia de tecnologías para cadena de suministro
26. e-procurement
Este programa de certificación está disponible en idioma ESPAÑOL (curso y examen). Conozca mas programas de certificación de ISCEA disponibles en español.
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