Educación Certificación Reconocimiento

CSRM - Certified Supplier Relationship Manager™

CSRM

Administrador de Relaciones con Proveedores

El certificado CSRM "Certified Customer Relationship Manager" es ampliamente reconocido a nivel mundial debido a que garantiza que su portador cuenta con conocimientos avanzados para administrar las relaciones con proveedores en la cadena de suministro.

Curso de preparación para el examen de certificación CSRM

Descargar programa Información e inscripción a curso

 

Parte I: Marco estratégico de la cadena de suministro

1. Fundamentos de administración de cadena de suministro
2. Planeación estratégica de la cadena de suministro
3. Administración de riesgos

Parte II: Relaciones con proveedores

4. Principios de relacionamiento
5. Administración de relaciones con proveedores (SRM)
6. Segmentación de proveedores y estrategias de relacionamiento

Parte III: Administración de proveedores

7. Selección de proveedores
8. Negociación con proveedores
9. Evaluación de proveedores
10. Desarrollo de proveedores
11. Administración de proveedores por tipo de producto
12. Administración de proveedores de servicios

Parte IV: Planeación táctica y operativa del suministro

13. Planeación de ventas y operaciones (S&OP)
14. Consenso, priorización e integración con la planeación estratégica
15. Planeación de inventarios
16. Efecto látigo
17. Planeación de requerimiento de materiales (MRP)
18. MRP impulsado por la demanda (DDMRP)
19. Herramientas de colaboración

Parte V: Tecnologías de información para administración de adquisiciones

20. Herramientas de e-procurement
21. Herramientas de aprovisionamiento estratégico
22. Redes de proveedores

Descargar programa Información e inscripción a curso

Certificación dirigida a:

Profesionales responsables de mejorar las relaciones con los proveedores de su organización.

La administración de relaciones con proveedores atrae valor a la organización a través de la reducción de costos, la mitigación de riesgos y el desarrollo de innovación.

Otras certificaciones

Calendario

Testimonios

El objetivo de la administración de relaciones con los proveedores (SRM) es potencializar y hacer más efectivos los procesos que se dan entre una empresa y sus proveedores.

Margaret Rouse

Algunos beneficios de SRM son menores costos, mayor calidad, mejor planeación y menores tensiones con los proveedores para obtener una relación de ganar-ganar.

James Buckis

SRM no es solo un mecanismo para supervisar y mejorar el desempeño de los proveedores, sino una disciplina de trabajo que permite colaborar con ellos para alcanzar el éxito de su organización.

Alan Day

Sobre el examen de certificación

Examen en línea a libro cerrado bajo supervisión presencial del personal de ISCEA Latin America o de un ISCEA AKP (Authorized Knowledge Provider).

> 100 preguntas
> 120 minutos
> 70% requerido para aprobar.

Vigencia y niveles de competencia

Básico, 1 año de vigencia

> Puntaje de 70 a 74%.

Intermedio, 2 años de vigencia

> Puntaje de 75 a 84%.

Avanzado, 3 años de vigencia

> Puntaje de 85 a 89%.

Experto, 3 años de vigencia

> Puntaje de 90 a 100%.
Verificar vigencia