FAQ: preguntas frecuentes sobre Cursos Online
¿Cómo es un curso "Online"?
>> Muy similar a un curso presencial. Es impartido por un instructor en vivo o en sesión grabada al que se le puede escuchar en los altavoces de la computadora. Las diapositivas y videos asociados al curso son visibles en su pantalla.
¿Una vez inscrito/a al curso, que debo hacer?
>> Una vez realizada su inscripción, recibirá por correo electrónico la invitación con un vínculo y una contraseña para acceder al curso. Acceda con este vínculo a nuestro portal y siga las instrucciones para instalar los controladores necesarios y participar.
¿Con cuanto tiempo de anticipación debo entrar a la sesión?
>> Dependiendo de las características de su sistema, la instalación de los controladores puede tomar algunos minutos. Si usted sigue las instrucciones de la invitación 15 minutos antes de que inicie un curso en vivo no tendrá ningún problema.
En sesiones grabadas, usted podrá accesar en cualquier horario cualquier día de la semana.
¿A quién debo llamar si tengo algún problema para ingresar al curso?
>> Por favor solicite soporte al teléfono (+5255) 5379 1080 (Ciudad de México) o escriba a sandrac@iscealatinamerica.org
¿Una vez en el curso, qué pasa cuando deseo hacer una pregunta directa al instructor?
>> Los participantes de cursos en vivo pueden interactuar con los demás participantes en público o con el instructor en privado utilizando el Chat y/o el servicio de Voz sobre IP. En sesiones grabadas, podrá establecerse una fecha para sesiones de asesoría en vivo y el instructor siempre proporcionará una dirección de correo electrónico en la que se le puede consultar en cualquier momento.
¿Qué características debe tener mi computadora y mi conexión a Internet para participar en un curso Online?
>> El portal Online de ISCEA permite el acceso a computadoras con tarjeta de sonido y altavoces operando bajo las plataformas Windows, Mac OS, Linux y Solaris con memoria de 256MB en RAM o superior y conexión a internet de 56k (Modem) o superior.
Para la descarga de documentos compartidos de gran tamaño como videos, se recomienda contar con una conexión de banda ancha. Si desea obtener mayor detalle sobre los requerimietos mínimos de sistema haga click aquí
4 sencillos pasos para asistir a un curso Online:
1.- Inscribase en línea en el formulario correspondiente del curso de su elección. Para conocer el calendario de cursos Online haga click aquí.
2.- Reciba en su correo electrónico la invitación para asistir a la reunión web del curso Online elegido.
3.- Utilice el vínculo y contraseña en su invitación para ingresar al portal de ISCEA Online para instalar los controladores de la plataforma Webex e ingresar a la reunión.
4.- Siga las instrucciones del portal Online e ingrese a la reunión
Algunas características del portal Online
> Presentaciones tipo Powerpoint > Webcam
> Interacción en vivo con el instructor a través del chat (levantar la mano, elaborar preguntas, hacer comentarios al resto del grupo)
> Sesiones grabadas permiten participar a libre demanda en cualquier horario
